ช่วยเหลือฉุกเฉินระหว่างเช่า และรถทดแทน

รถเสีย ยางแตก หรือเกิดอุบัติเหตุ จอดในที่ปลอดภัยก่อน แล้วโทร 084 408 0443 หรือแชร์โลเคชันทาง LINE @ocarrent ทีมงานช่วยประสานงานให้

ต้องการความช่วยเหลือตอนนี้

มีคนบาดเจ็บ โทร 1669 ก่อน แล้วแจ้งเรา

บอกชื่อผู้เช่าหรือทะเบียนรถ อาการของรถ และตำแหน่งที่อยู่ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไปและประสานงานให้

ส่งโลเคชันทาง LINE: ในแชตกดปุ่ม + แล้วเลือก “ตำแหน่งที่ตั้ง”

ไม่มีเน็ต? กดโทรได้เลย ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต

เกิดอุบัติเหตุ ทำตามนี้

  1. จอดในที่ปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน และดูว่ามีผู้บาดเจ็บหรือไม่
  2. มีผู้บาดเจ็บ โทร 1669 ทันที (การแพทย์ฉุกเฉิน รถพยาบาล)
  3. โทรแจ้ง O Car Rent ที่ 084 408 0443 ก่อนตกลงหรือยอมรับผิดกับคู่กรณี
  4. ถ่ายภาพ ที่เกิดเหตุ รถทุกคัน ป้ายทะเบียน และเอกสารของคู่กรณี
  5. รอเจ้าหน้าที่ประกันหรือตำรวจ อย่าเคลื่อนย้ายรถก่อนได้รับคำแนะนำ ยกเว้นรถกีดขวางการจราจรจนเป็นอันตราย

หากไม่แจ้งเหตุ หรือตกลงยอมความกับคู่กรณีเองโดยไม่แจ้งบริษัท ความคุ้มครองประกันอาจไม่มีผล อ่านเรื่องประกัน CDW และ SCDW

รถเสียหรือยางแตก

  1. จอดในที่ปลอดภัย และเปิดไฟฉุกเฉิน
  2. โทรแจ้งทีมงาน บอกตำแหน่ง (แชร์โลเคชันทาง LINE ได้) และอาการของรถ
  3. ทีมงานแนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้น หรือส่งช่างและรถทดแทนตามเงื่อนไข

เบอร์ฉุกเฉินในประเทศไทย

กดที่เบอร์เพื่อโทรออกได้ทันที

เบอร์ใช้เมื่อ
191เหตุด่วนเหตุร้าย (ตำรวจ)
1669การแพทย์ฉุกเฉิน รถพยาบาล
1155ตำรวจท่องเที่ยว (พูดภาษาอังกฤษได้)
1586สายด่วนกรมทางหลวง
084 408 0443O Car Rent: ระหว่างเช่าโทรเบอร์นี้ หรือแชร์โลเคชันทาง LINE @ocarrent

สิ่งที่เราดูแลให้

ติดต่อทีมงานระหว่างเช่า

ระหว่างเช่า โทร 084 408 0443 หรือแชร์โลเคชันทาง LINE @ocarrent

รถทดแทนฟรี

รถเสียหรือเกิดเหตุโดยไม่ใช่ความผิดของผู้เช่า เราจัดรถสำรองให้ (ขึ้นกับรุ่นที่ว่าง) สำหรับระยะเวลาที่เหลือของสัญญา

ประสานงานประกัน

ทีมงานช่วยติดต่อบริษัทประกันและเจ้าหน้าที่ให้ ท่านไม่ต้องจัดการเองคนเดียว

คำถามที่พบบ่อย

รถทดแทนมีค่าใช้จ่ายไหม?

ฟรี เมื่อรถเสียหรือเกิดเหตุโดยไม่ใช่ความผิดของผู้เช่า หากเป็นความผิดของผู้เช่า รถทดแทนคิดค่าเช่าตามอัตราปกติ

ต้องจ่ายค่าซ่อมไหมถ้าเกิดอุบัติเหตุ?

หากเป็นฝ่ายผิด ผู้เช่ารับผิดชอบไม่เกินค่าเสียหายส่วนแรก ฿10,000 ต่อเหตุการณ์สำหรับรถประหยัดและรถเก๋ง และ ฿15,000 สำหรับรถ 7 ที่นั่ง กระบะ และ SUV หรือ ฿0 หากซื้อ SCDW ยกเว้นกรณีที่ CDW / SCDW อาจไม่คุ้มครอง ดูกรณีที่อาจไม่คุ้มครอง

ถ้ารถเสียที่ต่างจังหวัดทำอย่างไร?

โทรแจ้งทีมงานที่ 084 408 0443 ทันที เราประสานช่างหรือรถลากในพื้นที่ และจัดรถทดแทนตามเงื่อนไข ระยะเวลาขึ้นกับระยะทางจากอุดรธานี

บันทึกเบอร์นี้ไว้ก่อนออกเดินทาง

ระหว่างเช่า โทร 084 408 0443 หรือแชร์โลเคชันทาง LINE

หากมีผู้บาดเจ็บ โทร 1669 ก่อนเสมอ แล้วแจ้งทีมงาน O Car Rent

อัปเดตล่าสุด: 25 ก.ย. 2569